ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN

Vloerdirect.nl werkt samen met Osmodirect.nl

• Prijzen: Al onze prijzen zijn inclusief BTW. Prijswijziging en/of typefouten onder voorbehoud.
• Orderbevestiging: U ontvangt van ons een elektronische orderbevestiging.
• Afhalen: Afhalen kan uitsluitend na afspraak. U wordt op de hoogte gesteld zodra uw bestelling klaar staat. 
• Betaling: Vooraf per bank zonder toeslag. Onder rembours met rembourskosten.
• Eigendomsvoorbehoud: Alle goederen blijven eigendom van Vloerdirect.nl tot het faktuurbedrag geheel en zonder enig voorbehoud is voldaan.
• Afkoelingsperiode: Binnen 7 dagen na levering heeft u het recht de overeenkomst zonder opgave van reden per aangetekende brief te ontbinden. De aangeleverde zending dient compleet, onbeschadigd en in ongeopende verpakking geretourneerd te worden. Retouren: worden -tenzij schriftelijk anders overeengekomen-  uitsluitend aanvaard binnen 7 dagen na annulering. U kunt de goederen zelf aanleveren. Chemische producten kunnen niet retour renomen worden indien onze leverancier zulks stelt. Overige retouren worden ter dekking van de behandelingskosten voor 90 % gecrediteerd. In geval van beschadiging en/of geopende verpakkingen behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren.
• Garantie: Op alle door ons geleverde goederen gelden de door de fabrikant opgestelde garantievoorwaarden en termijnen. De garantieaansprakelijkheid gaat nooit verder dan het bedrag van de door ons geleverde goederen.
• Controleplicht: U wordt geacht de afgenomen goederen te controleren op hoedanigheid, aantal, en beschadigingen. Na acceptatie van de goederen is hierop geen reclamering meer mogelijk.
• Verwerking: Vloerdirect.nl accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor klachten welke zijn ontstaan door verwerkings-, en/of montagefouten van derden.
• Klachten: In geval van klachten dient u binnen 14 dagen na het vaststellen van de klacht Vloerdirect.nl hiervan schriftelijk of per Email op de hoogte te stellen. Wij nemen dan direkt contact met u op en zullen de klacht al dan niet samen met een vertegenwoordiger van de fabrikant/importeur komen beoordelen.
• In alle overige gevallen is het Nederlands recht van toepassing.